Appel découverte
GRATUIT - Posez vos questions avant de réserver un service.
Description du service
Appel découverte gratuit L’appel découverte gratuit est un court échange permettant de vérifier si l’accompagnement offert par le Cabinet RPDE correspond à votre situation et à vos besoins. Cet appel en vidéoconférence offre un espace pour poser vos questions, mieux comprendre notre cadre d’accompagnement et clarifier vos attentes avant de planifier une première rencontre. Il s’agit d’un moment d’information et d’orientation, sans engagement. À la suite de l’appel découverte, il sera possible de confirmer si l’accompagnement proposé est approprié et, le cas échéant, d’être orienté vers l’intervenante la plus adaptée au sein de l’équipe.
Politique d'annulation
Politique de confirmation, d’annulation et de paiement des rendez-vous : Dans le respect de l’engagement mutuel entre la personne accompagnée et la thérapeute en relation d’aide®, les conditions suivantes s’appliquent aux rencontres individuelles et aux activités de groupe. Confirmation des rendez-vous : Pour les rencontres en visioconférence, une facture est transmise avant la rencontre. Un virement Interac est demandé dans un délai de 24 à 48 heures suivant sa réception afin de confirmer le rendez-vous. Ce virement agit comme confirmation de la plage horaire réservée. Le paiement est toutefois appliqué uniquement après la rencontre. Si le virement n’est pas reçu dans ce délai, le rendez-vous est libéré et offert à une autre personne. Pour les rencontres en personne au bureau, le paiement est demandé à la suite de la rencontre. Annulation ou report : Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 24 heures avant l’heure prévue du rendez-vous. À défaut, des frais équivalents à 50 % du montant de la rencontre, plus taxes, seront appliqués. Ces frais devront être acquittés avant la prise d’un nouveau rendez-vous. Retard ou absence : En cas de retard de plus de 15 minutes ou d’absence sans avis préalable, la rencontre pourra être considérée comme annulée et les frais d’annulation pourront s’appliquer. Activités de groupe : Les inscriptions aux cercles de partage ou aux activités de groupe sont non remboursables, en raison du tarif réduit et afin de préserver l’équilibre du groupe. Protection des renseignements personnels : Les informations recueillies dans le cadre des rendez-vous sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour la gestion des services, conformément à la Loi 25. Cette politique vise à offrir un cadre clair et respectueux pour les deux parties.
Coordonnées
info@cabinetrdpe.com
101 Rue Saint-Jean-Baptiste, Beloeil, QC, Canada